Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

FIRMA NG – Service
Inhaber: Nico Gregorincic
Wolfgang-Reuter-Straße 8
58300 Wetter (Ruhr)
Telefon: 0176 329 615 89
E-Mail: info@firma-ngs.de

2. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Website bindet keine Dienste von Drittanbietern ein: keine Schriftarten von fremden Servern, keine Karten-Einbettung, keine Werbedienste, keine Social-Media-Plugins. Zur Reichweitenmessung nutzen wir ausschließlich eine Software, die auf unserem eigenen Server in Deutschland läuft (siehe Abschnitt 4). Es werden dabei keine Cookies gesetzt. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht notwendig.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Auftragsverarbeiter gehostet: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Der Server steht in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
• Browsertyp, Browserversion und verwendetes Betriebssystem
• Zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit der Website. Die Daten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Reichweitenmessung

Um zu erfahren, wie unsere Website genutzt wird, setzen wir die Analyse-Software Matomo ein. Matomo läuft auf einem Server in Deutschland, den wir selbst betreiben. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt und keine Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen.

Die Messung ist bewusst datensparsam eingerichtet:

• Es werden keine Cookies gesetzt.
• Ihre IP-Adresse wird noch vor der Speicherung gekürzt und lässt sich danach keinem Anschluss mehr zuordnen.
• Die Einstellung „Do Not Track“ Ihres Browsers wird beachtet. Ist sie aktiv, werden Sie nicht gezählt.
• Es findet keine Zusammenführung mit anderen Datenquellen und keine Profilbildung statt.

Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, die ungefähre Herkunftsregion, die zuvor besuchte Seite, Browsertyp und Bildschirmgröße. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, unser Angebot bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern. Die erhobenen Einzeldaten löschen wir nach spätestens sechs Monaten; danach bleiben nur noch zusammengefasste Auswertungen ohne Personenbezug erhalten.

Sie können der Zählung jederzeit widersprechen. Aktivieren Sie dazu in den Einstellungen Ihres Browsers die Funktion „Do Not Track“ – Ihr Besuch wird dann nicht gezählt. Ebenso genügt eine formlose Nachricht an info@firma-ngs.de; wir schließen Sie dann von der Messung aus.

5. Kontaktaufnahme

Per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Über das Anfrageformular

Wenn Sie das Formular auf dieser Website absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten – Vor- und Nachname, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Wunschtermin und Ihre Nachricht – an unseren Webserver übertragen und von dort unmittelbar per E-Mail an unseren Postkorb weitergeleitet. Eine Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt.

Sollte diese Übertragung technisch nicht möglich sein, öffnet sich ersatzweise Ihr eigenes E-Mail-Programm mit der fertig ausgefüllten Anfrage. In diesem Fall verlässt die Nachricht Ihr Gerät erst, wenn Sie sie dort selbst absenden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses). Die uns zugegangenen Daten speichern wir, bis Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs bzw. zehn Jahren – bleiben unberührt.

Zum Schutz vor automatisierten Nachrichten enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld („Honeypot“). Es wird nicht ausgewertet und nicht gespeichert; wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Nachricht als Spam.

6. Kundendaten bei Auftragserteilung

Beauftragen Sie uns mit einer Leistung, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (Name, Anschrift des Einsatzortes, Kontaktdaten, Auftragsumfang, Abrechnungsdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Leistungen der Alltagsunterstützung nach § 45a SGB XI, die über die Pflegekasse abgerechnet werden, geben wir die für die Abrechnung notwendigen Angaben an die jeweilige Pflegekasse weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des SGB XI. Gesundheitsbezogene Angaben wie der Pflegegrad verarbeiten wir nur, soweit dies für die Leistungserbringung und Abrechnung erforderlich ist; Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

7. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können sein: der Hosting-Anbieter, das Steuerbüro, die Pflegekasse im Abrechnungsfall sowie – bei Zahlungsabwicklung – das kontoführende Kreditinstitut. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@firma-ngs.de.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

11. Stand und Änderungen

Stand dieser Datenschutzerklärung: 3. August 2026. Wir passen sie an, sobald sich die Rechtslage oder die Verarbeitung auf dieser Website ändert.

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